Vaga: Assistente de Operações – Vila da Serra
Atividades:
- Realizar atendimento ao cliente solucionando as dúvidas e problemas;
- Monitorar os pedidos da Alelo através do sistema Audaz e Alelo;
- Entregar os pedidos processados dentro do SLA;
- Analisar e tratar o ciclos da Alelo ;
- Monitorar o ADM e CRM do cliente;
- Realizar as tratativas dos erros que ocorrem no processamento do saldo;
- Bons conhecimento de Excel com facilidade de trabalhar com planilhas e
analisar os dados;
- Facilidade de comunicação com o cliente , por telefone e e-mail
Requisitos:
- Ensino médio completo,
- Cursando Superior será considerado um diferencial
- Conhecimento Pacote Office, preferencialmente Excel
- Experiência com atendimento ao cliente
Início: Imediato
Sexo: Indiferente
Horário: Seg a sex. 8 horas diárias, Horário Flexível
Contratação: CLT
Salário: R$ 1400,00 apos 03 meses passa para 1500,00
Benefícios: vale alimentação/refeição 21,35/ dia, seguro de vida em grupo,
plano de saúde co participativo, PLR, vale transporte
Local: Vila da Serra / Nova Lima
Interessados deverão encaminhar o currículo com o titulo da vaga para:
aline.fideles@audaztec.com.br / *thayanne.xavier@audaztec.com.br
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