Cargo: Especialista de Customer Success
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Gestão do Ecommerce de serviços de um de nossos clientes, sendo a “ponte” entre todas demandas, metas e necessidades do nosso cliente e a GDAX
- Gestão de tarefas diárias, análises de performance, produção de indicadores, identificação de GAPs;
- Emissão de follow-up dos trabalhos e responsabilidades Gdax Inteligência em Vendaspara todos envolvidos
- Acompanhar o projeto junto ao cliente em todas as fases, GARANTINDO as entregas no prazo de todos envolvidos
- Rentabilizar o projeto para nosso cliente e para a GDAX
- Abertura de demandas junto a fábrica, execução de testes, interface junto ao cliente para todas atividades.
Requisitos:
- Forte conhecimento em marketing digital, PDCA, e-commerce, mídia, Analytics, SEO, performance, SCRUM , gestão de demandas.
- Excel Avançado, facilidade com números, análises, confecção de gráficos e tabelas.
- Forte capacidade de priorização de atividades e definição de estratégias de marketing digital “quick wins”
- Bom relacionamento interpessoal, capacidade de gestão de conflitos, ser proativo, criativo, pontual, organizado e possuir boa redação
Local: Lourdes – Belo Horizonte
Benefícios: Vale transporte, vale refeição, seguro de vida, convênio com instituições
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta período integral
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: curriculos@gdax.com.br com o assunto: Especialista de Customer Success
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