Multinacional em Telecomunicações Contrata:
SUPERVISOR DE SERVIÇOS AO CLIENTE – UBERLÂNDIA/MG – 06 VagasMultinacional em TelecomunicaçõesPrincipais Atividades:Acompanhamento das atividades de campo dos técnicos, proporcionando suporte e orientação junto às atividades;Tratar reclamações, procon, anatel junto a clientes criticos, com foco na reversão dos problemas encontrados, fidelizando os clientes;Realização de Vistorias de qualidade em campo;Desdobramentos de Metas a equipe de campo;Acompanhamento no desenvolvimento de plano de ação para melhoria de indicadores operacionais da equipe;Gestão de Equipe/Tempo;Gestão de Ferramental.
Requisitos ImprescindíveisCurso técnico em Telecomunicações, ou áreas afins, como eletrotécnica, ou telecom;Ensino Médio CompletoConhecimento em instalação e manutenção de linhas telefônicas e banda larga/TV;Experiência com gestão de pessoas;Requisitos DesejáveisDisponibilidade de horários/escalas de plantão;Gestão do tempo.Interessados encaminhar o currículo e colocar no assunto o título da vaga para: rosangela.rodrigues@gigroup.com
Rosângela Rodrigues